关于移动公司乱扣费的纠错
发布时间：2021-03-04 13:00
| 详细信息 | |||
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| 标题 | 关于移动公司乱扣费的纠错 | ||
| 内容 | 我是XJJZXX20210300114投诉件的当事人，经仔细看那个已扣费套餐，是个移动推销套餐服务的广告，经当月余额查询，没有多扣费，本人撤销上次的投诉。上次的投诉查询号是:XJJZXX20210300114,，并表示道歉。 | ||
| 附件 | |||
| 办件分类 | 其他 | ||
| 办件编号 | XJJZXX20210300115 | 提交时间 | 2021-03-02 06:18:00 |
| 处理情况 | |||
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| 处理状态 | 处理完毕 | ||
| 答复内容 | 您好，感谢您关注新疆通信管理局局长信箱。 您反馈的信息我局已收到，今后如遇类似问题，可以先向运营商协商解决，新疆电信10000、新疆移动10086、新疆联通10010，15日内未答复或对处理结果不满意，请再拨打我局电信用户申诉受理中心电话0991-12300按照语音提示操作或在新疆通信管理局网站的电信用户申诉版块填写相关真实信息进行申诉。 感谢您的来信，祝您工作生活愉快！ | ||
| 答复机构 | 综合处 | 答复时间 | 2021-03-02 18:03 |
| 附 件 | |||