投诉乌鲁木齐水区电信营业厅
发布时间:2021-06-15 11:26
| 详细信息 | |||
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| 标题 | 投诉乌鲁木齐水区电信营业厅 | ||
| 内容 | 1.乌鲁木齐水区电信营业厅312客服态度敷衍,未解决问题;2.乌鲁木齐水区电信营业厅在办理公司集体号时未告知本人套餐期限,且将责任推至公司对接人与本人,现套餐过期,已欠费,本人表示不予接受望能尽快处理,谢谢! | ||
| 附件 | |||
| 办件分类 | 投诉 | ||
| 办件编号 | XJJZXX20210400232 | 提交时间 | 2021-04-06 13:14:38 |
| 处理情况 | |||
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| 处理状态 | 处理完毕 | ||
| 答复内容 | 您好,感谢您关注新疆通信管理局局长信箱。 您反映的问题建议您进一步向相关企业投诉,协商解决,新疆电信10000、新疆移动10086、新疆联通10010,投诉后15日内未答复或对处理结果不满意,请拨打我局电信用户申诉受理中心电话0991-12300按照语音提示操作或在新疆通信管理局网站的电信用户申诉版块填写相关真实信息进行申诉。 感谢您的来信,祝您工作生活愉快! | ||
| 答复机构 | 综合处 | 答复时间 | 2021-04-06 16:34 |