10086打不通人工服务
发布时间：2023-11-16 11:47
| 详细信息 | |||
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| 标题 | 10086打不通人工服务 | ||
| 内容 | 我多次打10086回回都是推荐业务广告就是不给转接人工，我的电话老是被骚扰，投诉电话打不通，请领导帮助谢谢！ | ||
| 附件 | |||
| 办件分类 | 投诉 | ||
| 办件编号 | XJJZXX20231001862 | 提交时间 | 2023-10-06 16:25:16 |
| 处理情况 | |||
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| 处理状态 | 处理完毕 | ||
| 答复内容 | 请信管处办理 | ||
| 答复机构 | 综合处 | 答复时间 | 2023-10-07 11:36 |
| 附 件 | |||
| 答复内容 | 您好，感谢您的留言。您反映的问题于10月10日已协调相关企业妥善处理。今后如在使用中 出现问题，根据《电信用户申诉处理办法》，请您先向提供服务的企业反映，对处理结果不满意或投诉后15 日内未答复的，可以通过我局网站或微信公众号提交书面申诉材料。感谢您对我区信息通信行业服务的关心 与支持。 | ||
| 答复机构 | 信息通信管理处 | 答复时间 | 2023-10-10 10:55 |