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更改套餐未回应

发布时间:2024-06-28 12:07
详细信息
标题更改套餐未回应
内容今天给联通客服申请更改最低消费套餐未见回复,
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办件分类
办件编号XJJZXX20240502166提交时间2024-05-24 20:02:48
处理情况
处理状态处理完毕
答复内容

您好,感谢您的留言。您反映套餐办理的问题于6月12日联系过您,您表示此问题联通公司已协调处理。今后如在使用中出现问题,根据《电信用户申诉处理办法》,请您先向提供服务的企业反映,对处理结果不满意或投诉后15日内未答复的,可以通过我局网站或微信公众号提交书面申诉材料。感谢您对我区信息通信行业服务的关心与支持。

答复机构信息通信管理处答复时间2024-06-13 12:25


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