更改套餐未回应
发布时间:2024-06-28 12:07
详细信息 | |||
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标题 | 更改套餐未回应 | ||
内容 | 今天给联通客服申请更改最低消费套餐未见回复, | ||
附件 | |||
办件分类 | |||
办件编号 | XJJZXX20240502166 | 提交时间 | 2024-05-24 20:02:48 |
处理情况 | |||
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处理状态 | 处理完毕 | ||
答复内容 | 您好,感谢您的留言。您反映套餐办理的问题于6月12日联系过您,您表示此问题联通公司已协调处理。今后如在使用中出现问题,根据《电信用户申诉处理办法》,请您先向提供服务的企业反映,对处理结果不满意或投诉后15日内未答复的,可以通过我局网站或微信公众号提交书面申诉材料。感谢您对我区信息通信行业服务的关心与支持。 | ||
答复机构 | 信息通信管理处 | 答复时间 | 2024-06-13 12:25 |